Så hanterar vi dina uppgifter

Förbrukningsdata

Förbrukning per timme är personuppgifter, eftersom den visar när du är hemma. Filen du laddar upp används bara för beräkningen. Den hålls i minnet under beräkningen och sparas eller loggas aldrig. Om filen inte går att läsa automatiskt visar vi dess första rader för dig, så att du kan peka ut kolumnerna. De raderna visas bara i din webbläsare och sparas inte heller.

Postnummer

Vi frågar bara efter postnummer, inte adress. Postnumret skickas till OpenStreetMaps söktjänst Nominatim för att få fram ungefärliga koordinater, och koordinaterna skickas till EU:s PVGIS för att beräkna solinstrålningen. Koordinaterna per postnummer sparas som allmän kartdata, utan koppling till vem som sökte. Ditt postnummer sparas bara i din rapport.

Rapporten

Rapporten sparas så att den får en egen länk som kan delas. Den innehåller bara sammanställda värden, som förbrukning per månad, årskostnader och genomsnittsdygn, plus postnummer, elområde och uppgifterna om solanläggningen. Inga mätvärden och inga koordinater sparas.

Väljer du snabb uppskattning sparas också dina svar om huset i rapporten: boyta, antal personer, uppvärmning, elbil och årsförbrukning om du angav den. De visas i rapporten som antagandena bakom uppskattningen, och dina val i kalkylen sparas så att du kan förfina rapporten senare.

Länken är slumpad och går inte att gissa. Alla som har den kan se rapporten. Du som skapade rapporten kan radera den från rapportsidan i samma webbläsare.

Efter ett år anonymiseras rapporten: postnummer och ort tas bort, datumet avrundas till månad och nyckeln för att radera den försvinner. Kvar finns bara sammanställda värden per elområde, som inte går att knyta till ett hushåll. Länken fungerar fortfarande och visar de anonyma siffrorna, och de kan användas för statistik.

Offertförfrågan

Om du ber om offerter från rapporten sparar vi det du fyller i: namn, e-post, telefon, postnummer, gatuadress om du anger den, vad du vill ha offert på, tidsplan, uppgifter om taket och säkringen samt ditt meddelande. Vi sparar också en sammanfattning av din kalkyl och tidpunkten för ditt samtycke. Förbrukningsfilen sparas inte nu heller.

Vi delar uppgifterna och kalkylen med upp till 3 installatörer i ditt område, så att de kan lämna offert. De får en sammanställning av kalkylen på en egen länk. Vi delar bara uppgifterna om du har godkänt det i formuläret.

Uppgifterna sparas i 12 månader. Sedan raderas kontaktuppgifterna, och bara uppgifter som inte går att knyta till dig finns kvar.

Du kan när som helst återkalla förfrågan och ditt samtycke med länken i bekräftelsemejlet. Då raderar vi dina kontaktuppgifter direkt, stänger installatörernas länk och meddelar de installatörer som har fått uppgifterna. Du kan också begära radering eller ett utdrag av dina uppgifter genom att mejla johan.fredrik.kral@gmail.com.

Besöksstatistik

Vi mäter hur webbplatsen används med Vercel Web Analytics, som inte använder kakor. Vi ser vilka sidor som besöks, från vilken webbplats besökaren kom, ungefärlig plats (land, region och ort) och typ av enhet och webbläsare. Besök räknas med ett avidentifierat värde som kastas efter ett dygn, så vi kan inte följa en besökare över tid eller mellan webbplatser.

I kalkylen räknar vi också hur många som når varje steg, om förbrukningsfilen gick att läsa och vilken typ av fel som annars uppstod. Vi räknar även hur många som öppnar och skickar offertformuläret och vad de vill ha offert på. Inget ur filen och inga kontaktuppgifter följer med, och länken till din rapport skickas aldrig till statistiken.

Ansvarig och kontakt

Personuppgiftsansvarig är Söder & Lund AB, organisationsnummer 559036-6331. Frågor om dina uppgifter skickar du till johan.fredrik.kral@gmail.com. Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se) om du anser att vi hanterar dina uppgifter fel.